В наше время Интернет стал одним из важнейших источников информации и бизнес-инструментов. В сети мы учимся, работаем, отдыхаем… И помогают нам в этом многочисленные сайта. В частности, контент, подбираемый и размещаемый на их веб-страницах контент-менеджерами.
Чем занимается контент-менеджер?
Контент-менеджер – это специалист, который подготавливает, обрабатывает и размещает мультимедийные материалы (статьи, фотографии, видео, прайсы и т.д.) на страницах поддерживаемых им сайтов. В зависимости от типа ресурса должностные обязанности контент-менеджера могут сильно различаться.
Обязанности контент-менеджера корпоративного сайта
Так, например, на корпоративном веб-ресурсе обычно размещаются тексты, описывающие деятельность компании, ее услуги, а также публикуются новости и специальные предложения. Кроме этого, многие фирмы с удовольствием публикуют примеры своих работ, чтобы потенциальные клиенты могли оценить качество выполняемых работ. Также контент-менеджеру сайта поручают размещение прайсов, внесение правок в случае каких-либо изменений (например, при смене телефона или адреса компании) и другие работы.
Функции контент-менеджера в интернет-магазине
Несколько иные задачи ложатся на плечи контент-менеджера интернет-магазина. Здесь от него требуется вбивать данные в карточки товаров: подбирать и загружать фотографии, заполнять технические характеристики, а при необходимости и придумывать описания.
Поддержка и ведение групп, страниц, блогов в социальных сетях
С развитием социальных сетей появилась и потребность в поддержке групп, сообществ, публичных страниц, блогов и т.д. Это отдельная категория работ, которая подразумевает не просто публикацию контента, но еще и привлечение посетителей, а также взаимодействие с ними. Контент-менеджер, ведущий группу в социальной сети, размещает новости и просто интересные посты, загружает видеозаписи и фотографии, проводит конкурсы и информирует членов сообщества обо всем, что им может быть интересно.
Что делает контент-менеджер?
Профессия контент-менеджер подразумевает работу с сайтами, поэтому такому специалисту необходимо знать основы html и css, уметь верстать таблицы, понимать, для чего нужны и как работают те или иные элементы веб-страницы. Кроме этого, обязательным является умение работать с популярными системами управления контентом (CMS), среди которых стоит отметить такие, как Joomla, WordPress, Drupal, Bitrix, Umi, Amiro, WebAsyst, DLE и т.д.
Что еще делает контент-менеджер? Он работает со структурой сайта или интернет-магазина, создает новые страницы, добавляет элементы в меню сайта, публикует записи, добавляет и изменяет карточки товаров, загружает фотографии и видео. Также полезным является наличие навыков работы с текстами (копирайтинг, рерайтинг), а также знакомство с основами поискового продвижения. Кроме этого, ему нужно уметь выполнять несложные операции по обработке изображений в графических редакторах (например, Adobe Photoshop). В некоторых случаях от специалиста данной профессии требуется создание небольших баннеров. Какие-то работы контент-менеджер выполняет самостоятельно, а что-то заказывает у других.
Данную работу может делать как офисный сотрудник, так и фрилансер, работающий удаленно. Для подобной деятельности достаточно наличия не самого мощного компьютера с доступом в интернет. На компьютере должны быть установлены: Photoshop, MS Word, интернет-браузеры и другие программы – например, программы для проверки уникальности текстов.
Сколько получает контент-менеджер?
Оплата работы контент-менеджера может назначаться различными способами. В случае с интернет-магазинами это чаще всего цена за добавление одного товара (от 10 рублей за товар). Если речь идет о корпоративном сайте, то исполнитель договаривается либо об оплате за добавление каждой отдельной страницы и загрузку материалов на нее (от 50 рублей за страницу), либо устанавливает тариф на время своей работы (от 100 рублей в час). Также возможен вариант постоянной занятости с установлением контент-менеджеру зарплаты (от 3000 рублей в месяц – при минимальной занятости), выплатой премий и т.д.
Как стать контент-менеджером: обучение и карьера
Контент-менеджер (администратор сайта) – обучение данной профессии не производится ни в одном государственном учебном заведении. Но ее можно освоить самостоятельно, либо найти в интернете соответствующие курсы.
Чаще всего функции по работе с контентом передаются копирайтерам-фрилансерам, знакомым с html/css-версткой и различными CMS (системами управления контентом). При желании всему можно научиться самому – в интернете можно найти множество материалов по работе с текстами и инструкции по использованию CMS. От удаленного контент-менеджера, работающего на дому, требуется быть усидчивым, ответственным и способным к быстрому освоению всего нового.
Контент-менеджер - специалист по созданию, курированию и распространению текстового, графического и других видов контента. Он наполняет и развивает ресурсы в интернете , редактирует их, контролирует работу других сотрудников и выполняет базовые маркетинговые задачи.
Профессия контент менеджера появилась в начале развития IT-технологий: тогда, когда появились первые сайты. Первые контент-менеджеры работали еще в 1982 году - тогда появился интернет в современном его виде. Сейчас профессия активно развивается. У нее есть хорошие перспективы - каждый день в сети появляются новые сайты. Согласно статистике разных рейтинговых агентств:
- в 2010 году количество сайтов не превышало 255 миллионов;
- в 2012 году количество сайтов составило 634 миллиона;
- в 2015 году количество сайтов превысило 1 миллиард.
Читайте также о других профессиях:
Работа контент-менеджера
Работа контент-менеджера может меняться в зависимости от площадки. У контент-менеджеров сайта и страницы в социальной сети будет разная работа:
- На сайте нужно следить за версткой, публиковать тексты, видео и изображения, контролировать SEO-продвижение, прописывать и т.д.
- В социальной сети нужно подготавливать и выкладывать посты, общаться с подписчиками, следить за продвижением группы
Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.
Список обязанностей может быть бесконечным - он полностью зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании. Контент-менеджеры сайтов чаще всего:
- Занимаются подготовкой контента - , ставят задачи авторам и SEO-специалистам, пишут технические задания, принимают готовую работу и вносят правки, размещают готовые тексты на сайте;
- Редактируют устаревший контент - ставят задачи авторам, прописывают мета-теги, корректируют текст сами или занимаются версткой страниц;
- Размещают ссылки на сайте - внешние, для ссылок на авторитетные ресурсы, и внутренние, для перелинковки;
- Ставят работу «на поток» - организуют наполнение сайта командой, следят за исполнением требований, контролируют сроки и качество работы сотрудников;
- Помогают с SEO-продвижением: , собирают ядро для конкретных статей, оптимизируют страницы;
- Контролируют следование стратегии ;
- Подготавливают отчеты: следят за трафиком и его источниками, составляют диаграммы, анализируют успехи и неудачи и дают рекомендации по дальнейшему продвижению;
- Работают с фоторедакторами для обработки фото, ищут стоковые иллюстрации, общаются с рекламодателями и выполняют другие задачи.
- Разрабатывают контент-план с учетом стратегии продвижения компании;
- Подготавливают и выкладывают посты в определенное время, часто - через сервисы отложенного постинга;
- Сами или ставят задачу дизайнеру;
- Отвечают на вопросы подписчиков, вовлекают их в обсуждения;
- Оптимизируют контент группы, делая его виральным;
- Создают, настраивают и размещают рекламные посты.
Каждый работодатель формирует нужный ему круг обязанностей, который должен взять на себя контент-менеджер.
Пример обязанностей в вакансии на hh.ru
Требования к контент-менеджеру
Список требований также может отличаться в зависимости от круга обязанностей, корпоративной этики компании и других факторов. Самые популярные требования работодателей:
Наличие опыта . Чаще всего требуют опыт , наполнения сайтов, работы с разными CMS (Битрикс, WordPress, Joomla и прочие ).
Готовность учиться . Ее обычно требуют те, кто пока платит немного. Если вы легко усваиваете новую информацию и быстро разбираетесь в незнакомых программах - смело высылайте резюме.
Ответственность . Она важна, потому что ответственный контент-менеджер не допустит срыва сроков или низкого качества контента. Если вы не опаздываете, выполняете обещания и стараетесь доводить все до конца, вы соответствуете требованию.
Навыки в IT-сфере . Обычно работодателям нужен человек, который знает, что такое сайт, как строятся его разделы, где расположена карта сайта, чем лайк отличается от репоста. Поэтому вакансии больше подходят активным пользователям интернета.
Коммуникабельность . Она нужна для построения оптимального рабочего процесса в команде, общения с клиентами, консультаций. Если вы можете поддержать любой разговор, легко сходитесь с людьми и не боитесь новых знакомств, вы соответствуете этому требованию.
Педантичность . Внимание к деталям важно, потому что в сайтостроении важны любые нюансы. Если вы внимательно читаете мелкий шрифт, замечаете опечатки и можете долго выполнять монотонную работу без потери качества, высылайте резюме. Также важна грамотность и знание русского языка - она потребуется для проверки текстов, которые присылают авторы.
Список требований в вакансии на hh.ru
Как составить резюме - с опытом и без опыта работ
Если у вас нет опыта работы, не пытайтесь обмануть работодателя. Честно укажите, что опыта работы нет. Расскажите о своих навыках в интернете: с какими программами умеете работать, что можете делать. Если укажете какой-то профильный навык - например, то, что раскрутили свою страницу до 2 000 подписчиков, этом послужит плюсом. Не забудьте указать личные качества, которые важны для контент-менеджера, например:
- ответственное выполнение монотонной работы;
- умение общаться с людьми и организовывать рабочий процесс;
- легкую обучаемость всему новому.
Не забудьте оставить свои контакты для связи и образование - оно тоже важно, потому что людям с образованием априори доверяют больше. Пишите кратко, лаконично и понятно - так ваше резюме прочтут до конца.
Если у вас уже был опыт работы контент-менеджером, количество основных пунктов меню автоматически увеличивается. При составлении резюме:
- Представьтесь и укажите контакты . Это - банальная вежливость и предусмотрительность: если резюме понравится работодателю, он быстро свяжется с вами.
- Расскажите об опыте работы . Напишите, сколько и в каких компаниях вы проработали. Кратко опишите круг ваших обязанностей, дайте ссылки на сайты компаний, расскажите, что улучшилось после вашей работы. Если уверены в том, что делали на предыдущей работе все возможное, дайте контакт бывшего работодателя: рекомендации повысят ваши шансы получить работу.
- Упомяните о достижениях . Расскажите о своих кейсах и успехах - например, укажите, что создали удобную форму взаимодействия копирайтеров, дизайнеров и SEO-специалистов.
- Расскажите о знаниях . Упомяните CMS, в которых работали, расскажите о настройке разных типов рекламы, покажите, как вы работали в CRM-системе.
- Укажите ключевые навыки . Здесь расскажите о личных качествах - ответственности, исполнительности, педантичности.
- Расскажите о дипломе . Укажите профильные курсы - например, сертификат о прохождении обучения в онлайн-университете. Если профильного образования нет, напишите об основном образовании.
Также пишите кратко, по возможности используйте глаголы вместо существительных - это придает тексту динамику. Динамичное резюме будут читать дольше и внимательнее по сравнению с банальным длинным рассказом о себе.
Вакансии для контент-менеджеров
Работу контент-менеджером можно искать разными способами. Самые популярные из них:
Сайты объявлений . К ним относятся и тематические ресурсы - например, hh.ru - и многопрофильные ресурсы типа Авито. На таких порталах можно найти вакансии с фильтрацией по региону, уровню зарплаты, типу занятости и другим параметрам. Если в объявлении указан номер телефона, лучше позвонить по нему - так вы быстро узнаете, актуальна ли вакансия и какие дополнительные требования к работнику есть.
Социальные сети . В социальных сетях тоже есть группы с вакансиями - например, в Вконтакте это «Дистанция», «Фриланс», «Работа в Москве» и другие. Если подписаться на тематические сообщества с удаленной работой, шанс найти вакансию контент-менеджера выше.
Сайты компаний. Крупные компании публикуют вакансии на своих сайтах. Но этот способ поиска работы не эффективен, потому что в большинстве случаев вы либо не найдете раздела с вакансиями, либо работодателю не будет нужен контент-менеджер.
Базы резюме . К ним относятся ресурсы типа kapepa.ru, rabotunaidu.ru и другие. На таких сайтах можно опубликовать свое резюме и получить предложение от работодателей. Не забудьте указать место проживания и желаемый тип занятости - так вы сразу покажете, подходите ли тем, кому нужен сотрудник в офис или удаленный работник.
При поиске работы сразу изучвайте список обязанностей и требований, размер оплаты труда и другие нюансы - не стоит откликаться на все вакансии подряд. Средняя заработная плата, которую готов платить работодатель, зависит от региона. Например, средняя зарплата в Москве - 70 000 рублей. Но на рынке есть предложения и по 20 000, и по 120 000 рублей.
Обучение
Чтобы набраться опыта и получить нужные навыки, можно пройти курсы контент-менеджера онлайн. Сделать это можно в:
- Geekbrains . Курс стоит 6 600 рублей за месяц. Ученики получают гарантированную стажировку и массу ценных знаний. Обучение рассчитано на новичков.
- «Школе интернет-профессионалов» - стоимость курса онлайн 16 000 рублей. Обучение рассчитано на тех, кто имеет хотя бы небольшое представление о профессии.
- «Неотологии » . В этом онлайн-университете есть бесплатные и платные курсы, для новичков и опытных специалистов.
Контент-менеджер - перспективная профессия с постоянно растущим уровнем доходов. Хороший специалист может работать в режиме многозадачности, заменить собой редактора и маркетолога, привлечь клиентов через сайт или социальные сети. Чтобы стать хорошим специалистом, нужно постоянно учиться и практиковаться.
Контент-менеджер (от англ. с ontent - содержание) - это специалист, который занимается наполнением сайта текстовой и графической информацией (статьи, рисунки, фотографии, новости, видеоклипы и т.д.). Профессия подходит тем, кого интересует русский язык и литература и информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Краткое описание
Главная обязанность контент-менеджера — контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации. Для успешного развития и продвижения бренда сайт должен постоянно обновляться и пополняться новыми материалами, то есть активно «жить и дышать». Только в этом случае он будет интересен посетителям. Контент-менеджер также занимается поддержкой форума: отвечает на возникающие вопросы, корректирует темы, следит за цензурой, удаляет спам. Учет статистики посещаемости web-сайта также входит в обязанности контент-менеджеров.
Кроме того, работа контент-менеджера предполагает укрепление партнерских отношений с другими сайтами схожей тематики, обеспечение прироста числа посетителей сайта с использованием новейших и традиционных инструментов Интернет-маркетинга.
В особую категорию выделена работа контент-менеджеров корпоративных сайтов. В обязанности контент-менеджера в данном случае входит: контроль за сайтом фирмы, своевременное обновление прайс-листов и других разделов, размещение новостей, поддержка форума или гостевой книги.
Контент-менеджер также координирует работу копирайтеров, web-дизайнеров, рерайтеров, SEO-специалистов, участвующих в создании контента.
Специфика профессии
Основная задача контент-менеджера - сделать сайт конкурентоспособным, то есть четко улавливать новые тенденции на рынке и привлекать как можно больше клиентов. Работа контент-менеджера сайта зависит от вида и направления деятельности компании. Для простых сайтов обычно требуется работник, умеющий верстать и обрабатывать картинки. Для редактирования прайс-листов интернет-магазина вполне достаточно, чтобы работник был усидчивым и внимательным, со знанием приложений Word и Excel. Но для таких многофункциональных ресурсов, как информационный портал или электронная газета, необходим специалист с широким кругозором, опытом журналистской работы и знанием основ PR-менеджмента.
Должностные обязанности контент-менеджера:
- способствовать продвижению и популяризации сайта в Интернете;
- поддерживать основную концепцию сайта, вносить предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта;
- следить за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, просматривать все опубликованные на сайте материалы, удалять и редактировать материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом;
- контролировать соблюдение посетителями правил пользования сайтом, этических правил поведения, принятых в интернет-сообществах;
- размещать на сайте только проверенную информацию, при необходимости устранять неточности;
- отслеживать работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием;
- анализировать информацию, полученную от посетителей сайта, и на ее основе разрабатывать и внедрять новые сервисы, повышающие эффективность сайта;
- учитывать конъюнктуру рынка и в соответствии с этим вносить изменения в работу сайта: менять рубрики, их наполнение, местоположение, периодичность обновления в зависимости от актуальности.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- возможность совершенствования в предметной области web-сайта,
- работу можно совмещать с учебой,
- возможность фрилансерской работы (удаленный контент-менеджер).
Минусы:
- работа в большинстве случаев однообразна,
- несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера,
- ненормированный рабочий день из-за основного принципа интернета - 24х7, то есть доступность информации 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Чтобы успешно конкурировать с другими сайтами приходится работать по максимуму в любое время суток.
Место работы
- интернет-магазины;
- интернет-сайты разной тематики;
- компании, работа которых связана с деятельностью в Интернет
- фрилансерская работа (удаленный контент-менеджер).
Ли чные качества
- усидчивость;
- оперативность;
- внимательность;
- творческие и художественные способности;
- хорошая память;
- образное мышление;
- склонность к систематическому скрупулезному труду;
- соблюдение сроков сдачи материала;
- оперативность.
Дополнительные профессиональные навыки
- понимание основных принципов функционирования интернет-сайтов;
- грамотный русский язык, журналистские навыки;
- знание политики компании, специфики продаваемого ею товара;
- умение работать в графических редакторах;
- знание основ авторского права;
- в некоторых случаях навыки работы с фотобанками, покупка контента;
- навык быстрого и эффективного поиска информации в Интернете;
- знание принципов работы поисковых систем;
- умение работать с базами данных, административным функционалом сайта;
- владение html-версткой;
- знание основ онлайн-маркетинга, SEO-оптимизации.
Карьера
Начинающий контент-менеджер при стремлении к совершенству в своей профессии в будущем может претендовать на должности:
- менеджера проекта,
- редактора web-издания,
- web-редактора внутрикорпоративного web-сайта,
- литературного редактора виртуальной газеты.
После приобретения необходимого опыта контент-менеджер может дорасти до главного редактора сайта, руководителя интернет-проекта, специалиста по онлайн-маркетингу и SEO, бильд-редактора.
Средняя зарплата контент-менеджера составляет порядка 30 тыс. рублей. Специалист, который успешно продвигает сайты и делает их конкурентоспособными получает 50 тыс. рублей. Однако у работодателей, предлагающих высокую зарплату, как правило требования к полной занятости в офисе. Фрилансеры могут рассчитывать на зарплату не более 25-30 тыс. руб.
Оплата труда
Зарплата на 22.07.2019
Россия 20000—60000 ₽
Москва 40000—70000 ₽
Образование
Общепринятой методики обучения контент-менеджеров пока не существует. Но привлекательность этой профессии - в универсальности базового образования. Для работы контент-менеджером подойдет и техническое, и гуманитарное высшее образование. Это зависит от требований проекта и профиля организации. Но большинство контент-менеджеров, как правило, состоит из выпускников факультетов журналистики, филологии, психологии и PR-менеджмента.
Поэтому обучение контент-менеджера целесообразнее начать по специальности «Журналистика» или «Филология» (желательно со специализацией «Интернет-журналистика»). В дополнение к этому необходимо пройти обучение на курсах по верстке сайтов или освоить основы html самостоятельно.
Лидеры среди гуманитарных ВУЗов:
- Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ)
- Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
- Государственный университет - Высшая школа экономики (ГУ-ВШЭ)
- Московский государственный педагогический университет (МПГУ)
- Московский государственный университет международных отношений (МГИМО)
На самом престижном факультете журналистики - в МГУ им. М.В. Ломоносова есть отдельная специализация по интернет-журналистике. В РГГУ этот курс читается в рамках тележурналистики.
В МГИМО можно не только получить фундаментальные знания по журналистике, но и в совершенстве овладеть двумя иностранными языками. Из негосударственных вузов хорошее журналистское образование можно получить в Институте международного права и экономики им. А.С. Грибоедова (ИМПЭ), Государственном институте телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина, Институте журналистики и литературного творчества, Международной академии бизнеса и управления (здесь даже есть специализация «электронная журналистика»).
Курсы по контент-менеджменту:
- Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана. Центр компьютерного обучения «Специалист». Курсы «Контент-менеджер. Веб-маркетинг, продвижение и оптимизация сайтов».
- Школа интернет-журналистики
- Контент менеджер (курсы редакторов сайтов)
- Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
- Курсы «Интернет-журналистика»
- Mediaшкола
Мы уже несколько лет ведём свой сайт, блог и социальные сети, поэтому для нас “контент менеджер” это не просто слова, а настоящая профессия, покрытая огромным количеством побед и разочарований.
Деятельность этого человека не просто нужна, она необходима для всех компаний с интернет-площадками.
И в этой статье мы рассмотрим всё об этом подробнее, включая обязанности и требования, зарплату и как найти подходящего.
Врут и не краснеют
Как только появился интернет, появилась профессия “контент менеджер”, только она была настолько размытой, что некоторые занимались этим делом и даже не догадывались об этом.
Особенно это касается программистов, практически половина из них выполняет функции специалиста по . Но как обычно, для начала определимся что это.
Контент-менеджер (content - наполнение) - человек, который создаёт, редактирует и публикует материалы компании в интернет (редко в офлайн) пространстве.
При чтении статей в интернете, Вы можете найти искажённое понятие этой профессии, так как все под этим преподносят человека с задачей наполнения сайта.
Мы для своего специалиста выделяем в бонусную часть такие показатели как время прочтения материала, CTR на поиске и количество заявок. У Вас это может быть другое, но берите за основу нас.
Требования или как подобрать?
Все вакансии в нашу компанию я составляю лично, так как лучше всех понимаю какой нам нужен человек в команду.
И при разработке своего сочинения, я опираюсь на предложения других игроков на рынке, чтобы быть более выигрышными в глазах претендентов и избежать ошибок, которые совершили другие.
Периодически я вижу там такие пируэты, что сам вхожу в лёгкий транс. Последнее из увиденных:
- Активно усидчивый человек…
- Слепой набор текста одной рукой…
- Текст без единой ошибки…
- Онлайн с 08.00 до 23.59…
Как страшно…
Давайте честно. Идеальных людей не существует. Ни Вы, ни я - не идеальны. Поэтому Ваши требования к контент-менеджеру должны быть реальны.
Но при этом они также должны быть, ведь обучать всему человека с нуля слишком затратно. Вы больше потеряете в деньгах и во времени, чем приобретёте.
Поэтому вот Вам список главных требований (критериев отбора), который мы предъявляем к своим сотрудникам по этой специальности:
- Опыт работы в платформе (1С, Битрикс, Вордпрес и т.д.);
- Умение составлять контент-план;
- Умение пользоваться профильными сервисами:
- Базовые знания кода программирования HTML и CSS;
- Базовые знания маркетинга и копирайтинга;
- Знания русского языка (тест на 80%+);
- Опытный пользователь Word, Excel, Photoshop;
- Опытный пользователь социальных сетей;
- Креативность и нестандартный взгляд;
- Пользователь веб-аналитики ( и Google. Аналитика);
- Быстрая скорость набора текста.
Но это наш список требований, так как мы работаем в сфере маркетинга, и у нас должны работать лучшие из лучших.
Конечно, в некоторых случаях мы делаем исключения, но это редко. Так как зарплата у нас соответствующая этим требованиям. У Вас часть пунктов скорее всего отпадёт, так как задача может быть другая.
По этим требованиям Вы легко сможете проверить, насколько подходящий специалист перед Вами.
Просто задавайте вопросы по каждому пункту и смотрите на корректность ответа. Но напоминаю, идеальных людей не существует.
Хотя вру… Они есть. Это наши вторые половинки, наши дети и родители. Они всегда будут для нас лучшими.
Коротко о главном
Многие компании ещё не вошли в мир контента. Они до сих пор пренебрегают этим и все маркетинговые площадки оставляют устаревшими.
Я про ту самую запись “Дата публикации 02.04.2005”. Но так долго продолжаться не будет.
Компании, которые не рассказывают о себе, не обновляют информацию, не дают пользу, уйдут на второй план. И мне не хочется, чтобы это были Вы, наши читатели.
Чтобы быстро и эффективно размещать обновления, Вам нужен отдельный человек. Зовут его контент-менеджер.
Этот человек, при должном подходе, увеличит Вашу прибыль. Без шуток. Напрямую или косвенно, но он будет увеличивать Ваш оборот.
Поэтому его окупаемость вопрос закрытый. Он окупит себя и принесёт во много раз больше.
Правда, этот эффект Вы сможете достигнуть только при грамотном подходе. Вам нужно предусмотреть всё: управление, контроль, требования, постановку задач, оценку действий и так далее.
Чтобы начать двигаться в этом направлении, составьте список задач и определите результат, который Вы хотите получить от контент-менеджера. Дальше будет проще.
Стремительное развитие Интернет-технологий способствует появлению новых востребованных интересных профессий, одной из которых является контент-менеджер.
Что это за специалист
Контент-менеджер (от англ. сontent – содержание) – это управляющий интернет-проектами с навыками создания, распространения и курирования контента, который несет ответственность за развитие веб-ресурса.
Его основная работа заключается
в наполнении сайта текстовой, графической, художественной и другими видами информации, которая будет полезна и удобна для восприятия целевой аудиторией. В чем-то труд контент-менеджера имеет схожесть с деятельностью редактора издания, однако функциональный спектр управляющего контентом значительно шире.
В деятельности контент-менеджера четко прослеживается управленческая функция по налаживанию бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта. Для выполнения всех этих непростых задач часто привлекаются фрилансеры (копирайтеры, рерайтеры, seo-оптимизаторы, IT-специалисты, фотографы, веб-дизайнеры и др.), работу которых по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функционала и созданию материалов для ресурса, контент-менеджер успешно координирует.
История и актуальность профессии
Начало существования данной профессии можно отсчитывать с появлением сети Интернет и повышением спроса на специалистов по обработке информации. Первые веб-ресурсы в 90-е годы XX столетия остро нуждались в специалистах, которые могли бы взять на себя обязанности по обеспечению сайтов текстовыми, графическими и мультимедийными материалами.
Не секрет, что посетители заходят на сайты в поисках информации, и именно интересный контент заставляет их задержаться, добавить ресурс в избранное, воспользоваться рекламным предложением, сделать заказ.
Поскольку ежедневно увеличивается число организаций, создающих персональные сайты, для которых необходим качественный уникальный информативный контент, профессия контент-менеджера имеет самые благоприятные перспективы для развития в ближайшее время.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего
это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь
, как это стало просто!
В каких направлениях бизнеса необходим данный специалист
Специалист по поддержке и развитию нужен практически любому веб-проекту, который нуждается в постоянном обновлении и привлечении внимания пользователей. Контент-менеджер, размещая на сайте новости, статьи, графическую и мультимедийную информацию, активно участвует в seo-продвижении ресурса, способствует повышению его конкурентоспособности и, соответственно, доходности.
В привлечении такого специалиста заинтересованы информационные, новостные, развлекательные сайты, частные компании, корпоративные сайты, рекламные агентства, различные сообщества в социальных сетях. Если крупные компании, в основном, нанимают контент-менеджера, то представители малого и среднего бизнеса часто обращаются к услугам специалиста на условиях удаленной работы.
О работе данного специалиста смотрите в следующем видеоматериале:
Функции и обязанности
Круг обязанностей контент-менеджера во многом зависит от специфики ресурса, с которым он работает, поэтому его действия на разных сайтах могут различаться.
Тем не менее, можно выделить ряд универсальных должностных обязанностей специалиста:
Таким образом, можно заметить, что контент-менеджер выполняет профессиональные функции многих специалистов:
- журналиста или копирайтера (если необходимо написание материалов);
- корректора (если требуется правка текста);
- редактора (для управления структурой ресурса);
- фотографа или графического дизайнера (для обеспечения мультимедийным материалом);
- seo-оптимизатора (в целях продвижения сайта) и др.
По сути, все должностные обязанности контент-менеджера отвечают основной его задаче – сделать ресурс конкурентоспособным
, уметь четко улавливать рыночные тренды и привлекать как можно больше клиентов.
Профессиональная подготовка и личностные качества специалиста
Контент-менеджер как специалист широкого профиля должен иметь следующие знания, умения и навыки:
Кроме того, у специалиста должны присутствовать необходимые личностные качества
: широкая эрудиция, хорошая обучаемость и память, усидчивость и внимательность, самодисциплина и аккуратность, оперативность, умение быстро реагировать, коммуникабельность и лидерские качества, креативность как способность быстро генерировать новые идеи, творческие и художественные способности, чувство меры и стиля.
На сегодняшний день не существует концепции профильного образования контент-менеджеров . Им может стать специалист, имеющий как техническое, так и гуманитарное высшее образование. Как правило, контент-менеджерами становятся выпускники филологического, психологического факультетов, а также журналистики и PR-менеджмента. В дальнейшем они посещают курсы для освоения верстки сайтов, веб-маркетинга, seo-продвижения и оптимизации.
Чаще всего, основным способом постижения навыков управления контентом является самообразование или обучение у индивидуальных наставников, более опытных коллег. Обычно контент-менеджерами становятся специалисты, успешно зарекомендовавшие себя в копирайтинге или журналистике.
Специалисту по контент-менеджменту следует помнить, что информационные технологии – это сфера, требующая постоянного саморазвития и профессионального совершенствования. Перспективность данной профессии заключается в возможности получить разносторонний опыт в сфере интернет-технологий и обеспечить себе необходимые условия для дальнейшего карьерного роста.
Особенности работы контент-менеджера с разными видами веб-ресурсов
Несмотря на известную универсальность профессии контент-менеджера, его деятельность на различных сайтах будет иметь свою специфику.
На корпоративном веб-ресурсе , представляющем интересы фирмы, агентства, предприятия, банка, холдинга и т.д., контент-менеджер размещает тексты о деятельности компании, ее продукте и услугах, новости и предложения, прайсы и пр. информацию, следит за рекламной лентой и посещениями пользователей. Круг его обязанностей здесь может быть достаточно широк: от простой верстки сайта до его маркетингового или seo-продвижения.
Контент-менеджер информационного сайта или электронной газеты должен быть разносторонним специалистом. Чтобы успешно работать с такими многофункциональными ресурсами, требуется иметь классическое высшее образование, широкий кругозор, опыт журналистской работы и знания основ PR-менеджмента. Специалисту предстоит ежедневно наполнять контент десятками или даже сотнями новых оригинальных публикаций, фото- и видеоматериалов.
Для поддержания полноценной работы Интернет-магазина
контент-менеджеру необходимо заносить данные в карточки товаров, добавлять их описания, подбирать и загружать фотографии. Для редактирования прайс-листов от работника требуется знание приложений Word и Excel, внимательность, усидчивость, ответственность. Также в его обязанности входит предоставление консультаций о товарах и услугах клиентам и решение прочих деловых вопросов с ними.
Контент-менеджер в группах ( , и др.), сообществах социальных сетей , на форумах не просто работает с содержательной и интересной информацией, но и занимается привлечением посетителей, взаимодействием с ними. Он размещает различные посты, новости, загружает фото и видеоматериалы, проводит конкурсы, модерирует комментарии и отзывы, знакомит членов сообщества с актуальными обновлениями. Специалист не только заинтересовывает интернет-пользователей, но и способствует продвижению ресурса в поисковых системах.
Что необходимо указать в резюме на данную профессию
Поскольку контент-менеджер – специалист широкого профиля, то и его резюме должно быть подробным и максимально информативным. В нем обязательно указываются личные данные, комплекс знаний, умений и навыков претендента, предпочитаемые условия труда и объемы работы, желаемый размер вознаграждения.
Особое внимание следует обратить на представление профессиональных и личностных качеств контент-менеджера. Не секрет, что работодатель заинтересован не только в грамотном специалисте, но и в коммуникабельном, вежливом, доброжелательном сотруднике, умеющем работать с людьми, корректно ставить задачи и находить выход из любых неоднозначных ситуаций.
Неотъемлемой частью резюме контент-менеджера должно быть портфолио с указанием всех значимых профессиональных достижений. В нем можно поместить ссылки на готовые проекты, их описание, результаты (seo-показатели сайта). Значительным преимуществом станет наличие как минимум двух положительных отзывов предыдущих работодателей.
Насколько прибыльна данная работа
Контент-менеджера во многом зависит от его профессиональной подготовки, знаний, умений и навыков, типа продвигаемого ресурса, а также рабочего графика. Средний доход – 25-30 тыс. рублей в месяц. Специалист, который умеет успешно продвигать сайты и делать их конкурентоспособными, может рассчитывать на денежное вознаграждение от 50-100 тыс. рублей.
Иногда оплата труда контент-менеджера бывает сдельной и зависит от реализованных проектов (стоимость от 10-15 тыс. рублей в месяц за проект). Обычно опытный контент-менеджер ведет сразу 2-3 проекта и соответственно, зарабатывает значительно больше обозначенных сумм. Если речь идет о работе в Интернет-магазине, то чаще всего оплачивается добавление единицы товара с описанием. На корпоративных сайтах может устанавливаться плата за добавление каждой страницы.
Контент-менеджер – интересная, полезная, востребованная в эпоху информационных технологий профессия. Владение ею не только предоставляет специалисту возможность достойного заработка, но и полноценного разностороннего профессионального и личностного развития.
Основы работы контент-менеджера рассмотрены в следующем видеоуроке: